Service en nazorg

Onderhoudsproducten:

Voor een lange levensduur van uw hoortoestellen, uw eigen hygiëne en een optimale geluidskwaliteit dient u regelmatig uw hoortoestellen te reinigen.
De onderhoudsproducten die u hiervoor nodig heeft, kunt u aankopen in het hoorcentrum in een handige all-in-one box.

Alle onderhoudsproducten kunt u ook los verkrijgen:

  • Droogtabletten
  • Reinigingstabletten
  • Reinigingsspray
  • Reiningsdoekjes
  • Reinigingsfloss
  • Blaaspeertjes

Alle producten die worden aangeboden en verkocht zijn van het merk OtoVita (Dreve).

Batterijen:

Afhankelijk van het type hoortoestel bestaan er verschillende types van batterijen. Voor hoortoestellen worden er doorgaans 4 verschillende types van batterijen gebruikt.

  • Batterij 13 (oranje verpakking)
  • Batterij 312 (bruine verpakking)
  • Batterij 10 (gele verpakking)
  • Batterij 675 (blauwe verpakking)

Batterijtester:

Aan de hand van de kleine batterijtester in de vorm van een sleutelhanger, kunt u gemakkelijk nagaan of uw batterij al dan niet leeg is. Ook is er hier een handig compartimentje voorzien om een reservebatterijtje in te bewaren.

Garantie:

Bij aankoop van uw hoortoestellen bent u zelf vrij om te kiezen of u een garantiecontract neemt of niet. Indien u dit neemt krijgt u 5 jaar garantie op de hoortoestellen. Deze 5 jaar komt overeen met de hernieuwingstermijn van de terugbetaling door het ziekenfonds. Alle technische defecten worden dan kosteloos hersteld. Verlies of diefstal van de hoortoestellen valt hier niet onder, ook schade die opzettelijk werd toegebracht wordt niet vergoed. Hiervoor kunt u een bijkomende verzekering nemen indien u dit wenst.
Indien u verkiest om dit niet te nemen dan hebt u slechts 2 jaar garantie op de hoortoestellen.

Controle en bijregelingen:

Na de aankoop van uw hoortoestellen vragen wij sowieso om halfjaarlijks op controle te komen bij ons met de hoortoestellen (onafhankelijk of je nu voor 2 jaar of voor 5 jaar garantie kiest). Wanneer u bij ons langskomt, worden de hoortoestellen volledig gereinigd en nagekeken om defecten te voorkomen.

Indien u de hoortoestellen niet bij mij aankocht, bent u ook steeds welkom voor het onderhoud en het nazicht van de hoorapparaten en/of hoorhulpmiddelen.

Ook voor bijregelingen (of fijnafstellingen) aan de hoortoestellen kunt u steeds bij ons terecht.

Opleidingen / infosessies:

Ik organiseer of geef zelf opleidingen en infosessies op maat, dit kan over uiteenlopende onderwerpen bestaan:

  • Het gehoor
  • Hoortoestellen
  • Hoorhulpmiddelen
  • Gehoorbescherming

Indien u of uw vereniging, bedrijf… hiervoor interesse heeft, neem gerust contact op.

 

Steeds op afspraak

Maak een afspraak of bel 0499 22 47 63!

 

Online bestellen? 

Bestel hier onmiddellijk al onze producten online!